1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è CONNEXT EOOD, Dunav 35, Sofia Center, 1000 Sofia, Bulgaria. Per richieste privacy, esercizio dei diritti o segnalazioni: info@connext-world.com. La richiesta può richiedere informazioni sufficienti a verificare l’identità del richiedente.
2. Dati trattati
- Dati account e contatto, come email, autenticazione e dettagli di profilo forniti volontariamente.
- Dati tecnici e di sicurezza, come indirizzo IP, timestamp, browser/dispositivo, log di errore ed eventi di sicurezza.
- Prompt, richieste, file e output inseriti o prodotti tramite le funzioni della piattaforma.
- Comunicazioni inviate all’assistenza e informazioni tecniche necessarie alla gestione della richiesta.
- Dati amministrativi o di fatturazione, quando applicabili. AINET Business non richiede l’inserimento di dati di carta di credito nel workspace.
3. Finalità e basi giuridiche
Usiamo i dati per creare e gestire l’account, fornire il servizio, assistere l’utente e inviare comunicazioni operative sulla base dell’esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR); per sicurezza, prevenzione degli abusi e affidabilità sulla base del legittimo interesse (art. 6(1)(f)); per obblighi contabili, fiscali o richieste legittime delle autorità sulla base di un obbligo legale (art. 6(1)(c)); e per insight tecnici aggregati e miglioramento del servizio, quando compatibile con il legittimo interesse.
4. Funzioni AI e fornitori
AINET Business è un livello di orchestrazione e può inviare il contenuto strettamente necessario a fornitori AI esterni configurati per erogare la funzione richiesta. AINET Business non dichiara di gestire un modello fondativo proprietario né di addestrare modelli propri sui contenuti degli utenti. Le condizioni del singolo fornitore, la configurazione e il caso d’uso possono incidere sul trattamento.
Hosting, storage, backup e servizi tecnici possono essere affidati a fornitori incaricati, incluso l’infrastruttura indicata nella documentazione operativa del servizio. I trasferimenti fuori SEE/Regno Unito/Svizzera, ove presenti, devono essere regolati da un meccanismo previsto dalla normativa applicabile, come SCC o decisione di adeguatezza.
5. Conservazione e sicurezza
I log tecnici e di sicurezza sono previsti per 30 giorni; i backup rolling per 10 giorni, salvo esigenze di sicurezza o obblighi legali. I dati account restano per la durata dell’account e poi vengono cancellati o anonimizzati quando possibile, conservando solo ciò che è necessario per legge o sicurezza. Applichiamo controlli di accesso, principio del minimo privilegio, HTTPS/TLS, monitoraggio e procedure di backup. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta.
6. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti; puoi revocare un consenso quando il trattamento si basa sul consenso e proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Scrivi a info@connext-world.com. Risponderemo nei termini previsti dalla legge, salvo necessità di verifica o eccezioni applicabili.
7. Minori e aggiornamenti
Il servizio non è rivolto a minori di 18 anni e non raccoglie consapevolmente dati di minori. Questa informativa può essere aggiornata; la data in alto identifica la versione pubblicata.